Mark Pothoven

Jan 14, 2022

On klant vriendelijk bedrijf

Wij hebben ongeveer 7 jaar onze lesauto's bij Volkswagen geleased. Al die jaren niet 1 keer te laat of wat dan ook met betalen. Nu krijg ik tijdens mijn werk een ongeluk in 2018. Ik wordt met mijn leerling van achter aangereden terwijl wij stoppen bij een stopbord. De auto achter ons reed met een snelheid van tussen de 30 a 40 km per uur achter op onze lesauto terwijl wij stil stonden. Ik raak hier door arbeidsongeschikt omdat ik nu door de klap 2 nekwervels beschadigd heb. Er puilen 2 kussentjes naar voor en achteruit met al de gevolgen van dien. Een hoop klachten niet meer kunnen werken en je leven is beperkt in alle opzichten. Nu hebben wij ons huis verkocht omdat ik naar een gelijkvloerse woning moet omdat ik niet meer constant de trappen kan lopen wij wonen nu in een 3 verdieping woning met woonkamer 1ste verdieping. We komen er achter bij aanvraag hypotheek dat wij BKR notering hebben gekregen waardoor het verkrijgen van een hypotheek onmogelijk wordt. Dit terwijl we wel al een woning aangekocht hebben. De BKR noteringen zijn niet rechtvaardig immers wij hebben nooit schulden gehad of dergelijke en dit is puur uit onmacht ontstaan. Ik heb er ook niet om een ongeluk gevraagd waar ik alles in kwijt raakte. Nu na een uitleg en dat dit buiten onze schild ontstaan is zegt deze firma gewoon keihard ja de noteringen zijn juist geplaats. Ze lezen je verhaal niet en kijken alleen naar eigen belang. Ik zou bij zo een firma nog een keer goed nadenken voor je er mee in zee gaat want het kan jou ook gebeuren ook al is de kans klein. Maar ze zullen jou keihard straffen voor iets waar jij geen schuld aan hebt. Ik kon ja immers nooit dat ongeluk voorkomen. Nu door dit standpunt van Volkswagen staat er wel een gezin met een arbeidsongeschikte en met een autistische zoon op straat!!! 2 keer mail contact gehad met Volkswagen met dit verhaal en ook nog telefonisch en dan blijven ze bij hun standpunt. Ja het is rechtvaardig neer gezet ja dat snap ik maar er zijn ook nog uitzonderlijke situaties. Ik heb nooit bericht gehad over noteringen of wat dan ook!!. 26-01-2022 Ja top oplossing niet dus!! krijg je een mail dat het is afgehandeld en gesloten is. wel fijn dat je verder niks te horen krijgt wat er afgehandeld is of opgelost en je nog steeds met de noteringen zit!! tevens bewijs van de curator dat wij nooit een voorvermelding hebben gehad dan wordt het maar naar de rechter gaan en de schade verhalen. 3-02-2022 Vandaag antwoord gekregen op mijn reactie. Ja wat denk je van zo een onmenselijke firma als vw die al tal van schandalen achter zich heeft Wij handhaven ons stand punt wordt er gezegd. Ik ben het zelf schuld dat ik een ongeluk krijg en het bedrijf hierdoor failliet gaat. Jammer dat een goed samenwerking uit het verleden zo onmenselijk behandeld wordt. Maar ja zij hebben tenminste een dak boven een hoofd.