Carter Cash
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Erreur de réf pneu
Mon histoire est surprenante : j'ai fait changer les 2 pneus avant chez Carter Cash en 11/23. Évidemment n'y connaissant rien,je leur fait confiance. Seulement cette année, un professionnel extérieur me signale que le pneu gauche a un diamètre différent de celui de droite et qu'il faut changer. J'y retourne donc, le responsable a reconnu l'erreur et me fait changer le pneu avant, évidemment en profitant que je n'y connaisse pas grand chose. En relatant les faits à une amie, elle attire mon attention sur le fait que l'on est obligé de changer les 2 pneus en même temps, c'est réglementaire et surtout risqué. Effroyable de profiter ainsi de l'ignorance d'un client. Ils connaissent parfaitement la réglementation. J'espère pour eux qu'ils vont me changer l'autre pneu.