Singapore Airlines
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Flüge gecancelt und kein Geld zurück 👎
Singapore Airline hat unsere Flüge am 13.03.2020 wegen Corona gecancelt. Seitdem versuchen wir unser Geld erstattet zu bekommen. Habe sowohl das deutsche Büro und nach 6 Wochen nun auch das Office in Singapore angeschrieben. Wir werden hingehalten bzw. vertröstet, das Geld wird zurück gezahlt, aber das dauert aufgrund der aktuellen Situation. Das Ganze ist eine absolute Frechheit und hat aus meiner Sicht Methode. Ich werde dort sicher nicht mehr buchen. Wie ein Unternehmen mit seinen Kunden umgeht zeigt sich am besten in außergewöhnlichen Situationen und hier zeigt sich, dass diese Airline ihre Kunden nicht verdient.