Fischer Fahrradshop
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Selbst 1 Stern ist noch zuviel
Selbst 1 Stern ist noch zuviel. E-Bike online bestellt, E-Bike kam angeblich voreingestellt an (es musste alles nachgezogen werden usw. Nach ca.400 km ging Bike von jetzt auf gleich nicht mehr an. Das was kaputt kann ja immer mal passieren. Also den Schaden bei Fischer reklamiert und gewartet und gewartet bis eine Ticketnummer per Mail kam und ich mich bitte gedulden solle aber da waren schon 2 Wochen rum. Also mal bei Fischer angerufen und dann wurde es gruselig, die Mitarbeiter in der Hotline können kaum deutsch und ich finde es unhöflich wenn man meinen Namen nicht aussprechen kann...Egal, helfen konnte dort auch keiner. Irgendwann habe ich dann per Mail mit einem Anwalt gedroht und das es nicht sein kann ich 3 Wochen ohne E-Bike bin und dann rief mich ein Herr. K. Recht kundenorientiert zumindest am Anfang hat mir den Vorschlag gemacht mir ein Tachometer zuzuschicken was ICH Selbstständig austauschen soll (ist eigentlich nicht meine Aufgabe) Natürlich hat auch dies micht funktioniert außer dass ich rennerei hatte und den Schrott wieder zur Post bringen durfte. Darauf hin Herr K. abgefunden und mitgeteilt das seine "speed" Instandsetzung nicht funktioniert hat. Es wurde ein neues Ticket aufgemacht das ein Techniker zu mir nach Hause kommt, in ca.2 Wochen woraufhin ich dann sagte, ob die noch ganz sauber ticken. Ich habe das E- Bike zurückgegeben, es wurde von einer Spedition abgeholt und jetzt warte ich auf mein Geld. Ich kann jeden abraten sich bei Fischer ein Bike zu kaufen,geht irgendwas kaputt dann geht das Theater los. Geht zum Fachhändler um die Ecke und kauft da ein Bike aber nie bei Fischer...wer billig kauft der kauft zweimal.