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Kundenservice geht anders! Bei einer online Anfrage im August 2025 zu einer Krediterhöhung um 9000Euro für die Anschaffung eines Autos wurde dieser abgelehnt und man hat mich freundlicherweise zu Check24 verwiesen. Wenn man seit mehr als 5 Jahre Kunde bei der ING ist , ist Ihre Antwort auf meine Rezesion schon etwas dürftig.
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Ich kann von dieser Bank nur abraten. Ich habe über Smava einen Kreditantrag über 9500Euro bei dieser Bank gestellt. Es wurden laut Smava für den Kreditantrag alle Anforderungen samt Legitimation erfüllt. Am 13.08. beantragt,am 21.08. immer noch keine Bestätigung der Bank ob der Antrag genehmigt wurde oder nicht. Desweiteren habe ich festgestellt, dass diese Bank unter einem anderen Namen, nämlich Lloyd Bank versucht anzurufen. Ich bin daher nicht ans Telefon gegangen, weil ich diesen Namen noch nie gehört habe und ich auch nicht wusste das es einen Zusammenhang mit der Bank of Scotland gibt. unterirdischer Service!!! Mann sollte immer erst die Bewertungen lesen. Info, auf Ihre Antwort: Es gab einen einzigen Anruf und zwar nicht unter dem Namen Bank of Scotland, sondern unter dem Namen Lloyd Bank, da mir dieser Name kein Begriff war, bin ich nicht ans Telefon. Desweiteren gab es keinen weiteren Anruf und es gab auch keine Emails von seiten der Bank of Scotland an meine Email Adresse. Daher entspricht Ihre Antwort auf meine Rezension nicht der Wahrheit. Im übrigen ist es schon merkwürdig wenn man bei der Bank of Scotland einen Kreditantrag stellt und unter dem Namen Lloyd Bank angerufen wird. Daher ist dies ein unterirdischer Service und welche Bemühungen Ihrerseits, die nicht statt gefunden haben.