SELECTED Online Shop
View company profile →
Det giver mening at Holch Povlsen er så rig med den kvalitet...
Henvendte mig i butik med et par bukser købt i oktober '23, der var revnet på knæet. Havde allerede fået syet dem bagpå tidligere pga. de var revnet der, og stropperne var også gået i stykker flere steder. Ekspedienten afviste med begrundelsen, om at det var normal slid. Ekspedienten ringede dog til chef - en samtale som først foregik ved kassen, men så blev trukket ud bagved, så jeg kun kunne høre brudstykker af samtalen. Resultatet: Reklamation afvist som værende normalt slid. Jeg er med på, at tøj går i stykker ved brug, men der er tale om bukser, der har været brugt helt normalt til kontorbrug. Og så er der tale om bukser, der ikke engang har overlevet reklamationsperioden. Går da ikke ud og bruger 600 kr. på bukser, som kan forventes at holde 1,5 år.