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A fuir absolument !!!
J'ai passé une commande le 12 décembre avec appel le 11 décembre pour avoir confirmation que la commande arriverait bien pour Noël. On me confirme que cette commande arrivera sans problème avant Noël que je n'avais vraiment pas de souci à me faire. Donc comment de passer le 12 prélever le 12 pour un montant de plus de 100 € seul et unique cadeau pour l'un de mes fils pour Noël. Voyant que le statut de la commande ne changeait pas j'ai passé plusieurs appels la semaine qui a suivi pour voir où en était ma commande. A plusieurs reprises on me confirme qu'elle sera bien livrée avant Noël. Le 23 toujours rien je rappelle on me confirme qu'elle sera bien livrée demain sans problème... Le 24 au soir 17h30 j'appelle et là on me confirme encore une fois qu'elle arrivera avant Noël...(Le Point relais ferment à 19h...) Ce qui devait arriver arriva mon fils n'a pas eu son cadeau le matin de Noël... Merci d'avoir gâché un moment en famille. Depuis à plusieurs reprises j'ai demandé à être rappelé par le responsable pour avoir explication... Évidemment personne ne me rappelle. La commande est arrivée le samedi suivant mais n'avait plus du tout la même saveur... Je n'ai jamais posté de message négatif sur une plateforme mais là c'en est trop. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise qui n'est vraiment pas sérieuse et qui se moque bien des gens mais pas de leur argent.