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Maria K

Maria K

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Reviews by Maria K

schwarzwald energy GmbH logo

schwarzwald energy GmbH

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Apr 3, 2025

Betrug

Unser Vertrag wurde aufgrund eines Systemfehlers gekündigt. So habe ich es vor wenigen Tagen am Telefon bestätigt bekommen. Damit bin ich in die teure Grundversorgung gefallen und habe erst 6 Tage vor Vertragsbeginn durch diesen davon erfahren. Schwarzwald Energie bestreitet plötzlich alles und möchte mich nicht mehr zu meinen alten Konditionen beliefern. Heute habe ich rückwirkend eine Kündigungsbestätigung erhalten und nicht bereits im Februar als mein Vertrag angeblich von mir gekündigt wurde. Mir werden die Worte im Mund umgedreht und ich werde für dumm verkauft. Auch vom Grundversorger habe ich die Info erhalten, dass ich diesen nicht zur Kündigung bevollmächtigt habe. Es führt trotzdem zu nicht. Dieses Unternehmen ist einfach stur und hofft damit durch zu kommen. Der Verbraucherschutz ist nun eingeschaltet und wird mir hoffentlich zu meinem Recht verhelfen. Ich kann jedem nur abraten diesen Gasanbieter zu wählen.