Vasco Electronics
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l'apparecchio assolutamente insoddisfatte, servizio clienti 5 stelle
Scrivo tedesco, perché ho acquistato il Vasco v4 per aiutarmi communicare qui in Italia. Die Funktionsweise ist absolut nicht den Erwartungen entsprechend, weil 1. bei Gesprächen in Anwesenheit mehrerer Personen das Gerät auch die Stimmen der entfernter stehenden Personen aufnimmt und nur noch ein chaotisches Kauderwelsch ausgibt 2. die versprochene GSM Verbindung - trotz laut Beschreibung Verträgen mit mehreren Betreibern - funktioniert hier in Italien mit wirklich guter Netzabdeckung sehr zögerlich 3. die ausgegebenen Übersetzungen entsprechen häufig nicht der normalen gesprochenen Sprache und tragen eher zur Erheiterung der Gesprächspartner bei, gleichzeitig verlangt das Übersetzungsprogramm sowohl gestochen scharfe Aussprache als auch100%ige grammatische Richtigkeit bei der Eingabe 4. deepL in der kostenlosen Version erledigt diese Dinge - Ausnahme mehrere Gespräche in der Umgebung - gleich und die Übersetzungen entsprechen einer normalen Umgangssprache. Zur "Ehrenrettung" der Firma Vasco und aus Fairness fügen wir hinzu, dass nach direkter Kommunikation mit Vasco auf unser Ersuchen eine Kulanzrückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises vereinbart wurde. Diesem Kundenservice geben wir gerne 5 Sterne. Auch auf diesem Wege herzlichen Dank für für das Entgegenkommen.