Ben

Ben

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Ben

TE

Testaankoop

View company profile →

1 out of 5 stars

Je vraagt om geholpen te worden wegens…

Je vraagt om geholpen te worden wegens geschil met extern bedrijf, maar daar komt na 4 maanden geen respons op. Daardoor maar wachten en wachten terwijl je betaling bij testaankoop loopt. Als je dan vraagt via contactformulier om contract op te zeggen komt daar geen gehoor aan, en bij telefonisch contact wordt doodleuk gezegd dat je de aankomende maand nog dient te betalen, wat geen steek houdt. Na opnieuw contact met juridische dienst wordt doodleuk gezegd zet het op mail ik moet door naar volgende beller, waarbij je na 4 maanden nog niet bent verder geholpen maar wel een hoop geld kwijt bent door testaankoop. Hopelijk meer verduidelijking bij contract aangaan met Testaankoop en een clausule dat indien niet geholpen wordt wegens te druk ook geen betaling dient te worden uitgevoerd.