Pierluigi

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Non sono arrivati nel 2024

Ho acquistato una TV di 75 pollici online. Durante l'acquisto online era indicato che era inclusa la consegna. La sorpresa è avvenuta al momento della consegna ovvero la tv me l'hanno lasciata in strada e si sono rifiutati di portarla al terzo piano. Quando ho fatto notare ciò al servizio clienti mi hanno detto che avrei dovuto chiamare al momento dell'acquisto per acquistare il servizio di consegna al piano. Di fronte a tale poca chiarezza ho preferito restituire la tv, e acquistare il medesimo televisore su MediaMarkt dove con un semplicissimo flag è possibile acquistare anche il servizio di consegna al piano. Il mio consiglio per Interdiscount è rivedere la pagina di acquisto online è inconcepibile non dare la possibilità di acquistare la consegna al piano. Spero che questo commento vi aiuti ad adeguarvi con i tempi e i competitor. Per adesso effettia i miei acquisti su MediaMarkt poiché sono più al passo con i tempi