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Servizio di assistenza perfetto in relazione ad un malfunzionamento tecnico
Aggiornamento (25/03/2022): ho ricevuto pochi giorni dopo la consulenza richiesta per email. Sfortunatamente era finita nella casella spam, ma non è dipeso dal servizio assistenza che si è invece impegnato cercandosi di mettersi in contatto con me per più giorni. Anche la consulenza stessa si dimostra al momento soddisfacente, ovviamente in relazione a quanto può essere riportato in un primo mio resoconto senza documenti allegati o simili. Vecchia recensione(18/03/2022): Ho richiesto una consulenza "premium" (pagando): ho ricevuto un'email entro le 24 ore con un link per leggere la risposta alla domanda, solo che il link rimanda ad una pagina bianca. Ho inviato due comunicazioni a deQuo ma non ho ricevuto nessun tipo di risposta. La situazione è quindi la seguente: ho pagato, sono passate le 24 ore di tempo massimo riportate sul sito, ma non sono in grado di leggere alcuna risposta in merito e non ricevo alcun tipo di assistenza.