BAUHAUS Norge
View company profile →
BAUHAUS Norge på Liertoppen…
Jeg besøkte BAUHAUS Norge på Liertoppen for å kjøpe en støvsuger som sto oppført som tilgjengelig på lager ifølge deres nettsider. Ved ankomst opplevde jeg dessverre at de ansatte hadde lite eller ingen kunnskap om hvor enheten befant seg. Til tross for at noen av dem forsøkte å lete etter produktet, ble det raskt forklart at det var en feil i lagerbeholdningen. Som resultat måtte jeg forlate butikken uten støvsugeren. Etter denne skuffelsen bestemte jeg meg for å bestille støvsugeren via BAUHAUS' nettbutikk. Jeg mottok en bekreftelse på e-post om at jeg ville få en SMS når varen var klar til henting. Etter noen timer fikk jeg imidlertid en ny e-post om at ordren var kansellert. Jeg forstår at det kan oppstå feil i lagerbeholdningen, men å kansellere ordren uten å gi noen form for informasjon eller mulighet til å vente til varen kommer på lager igjen, virker merkelig for meg. Denne opplevelsen har gjort meg skeptisk til å handle hos BAUHAUS i fremtiden.