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Ware nicht erhalten Kundenservice kümmert sich nicht
Bestelle Ware wurde einige Tage zu spät versendet und scheinbar in meinem Urlaub an meine Partnerin, welche auch im Urlaub war, zugestellt. In der Nachbarschaft ist das Paket nicht auffindbar. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert. Nach einer Woche eine Standardantwort, dass ich bitte die Nachbarn abfrage. Dies wurde vorher schon gemacht und auch mitgeteilt. Zweite Antwort vom Kundenservice war das Selbe Spiel. Heißt für mich: Nachrichten werden nicht gelesen, Standardantworten versendet und auf Zeit gespielt. Vielleicht vergeht dem Kunden ja die Lust...