Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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HONTEUX
Honteux service déplorable Aucun geste commercial Reçu ce jour un appareil défectueux j'ai du appeler 4 fois car a chaque fois les informations sont erronées le remboursement a 100% est évidemment impossible car le carton a été ouvert alors qu'on m'avait dit le contraire.... si je souhaite retourner tout de même l'article défectueux le remboursement sera de 20% de moins que le prix d achat car il n'est plus vendable évidemment il est défectueux... On me demande de payer chf 80 pour venir chercher l'appareil et l'envoyer en réparation!!!! Sinon je dois me débrouiller pour le ramener L'appareil est évidemment volumineux !!! L'appareil est neuf c'est juste Honteux ce genre de service plus jamais je n'achèterai quoi que ce soit chez interdiscount ni le recommanderai ce magasin et partagerai cette expérience le plus possible De mieux en mieux nous amenons l'appareil ce jour a INTERDISCOUNT et la stupéfaction le vendeur ne peut pas faire le retour lui même nous devons lui envoyer la demande par email !!!! Alors que nous sommes devant lui !!! La reparation peut durer 5 a 6 semaines pour un appareil neuf !!!!! Mais nous pouvons contacter directement le fournisseur nous même alors que nous avons acheté l'appareil chez interdiscount pour réduire les délais de plus en plus honteux !!!!!