bausep GmbH
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Lieferversprechen deutlich nicht eingehalten.
Die wesentliche Leistung von Bausep besteht ja darin, Produkte zu lagern, im Webshop anzubieten, zu packen und zu versenden. Und das hat nicht gut geklappt. Die versprochene Lieferzeit wurde deutlich nicht eingehalten (+8 Tage!) Und das auch nur nach mehrfachem Anruf und letztlich Verzicht einer angeblichen Lagerware. (Der eigentliche Transport durch Spedition Fritz hat dann übrigens bestens geklappt.) Ausrede: Es sei mehr bestellt worden als erwartet. Lösung: Webshop abstellen und erstmal die Kunden abarbeiten, denen man ein Lieferversprechen gegeben hat.