Mobile Supplies
View company profile →
Apple Watch gloeiend heet geworden door oplader
Vanmiddag een nieuwe oplader voor mijn apple watch binnengekregen. Fijn! Kan ik mijn horloge weer opladen. Wil je een uurtje later kijken hoe vol de batterij is... verbrand je je vingers! De kabel is gloeiend heet en de Apple Watch zelf ook. Je mailt het bedrijf om te weten hoe dit in vredesnaam kan gebeuren. Zij melden terug dat het kopje van de oplader die ik gebruikte (origineel van Apple), een te hoge capiciteit geeft voor de kabel door hun geleverd. Dit zou goed te lezen op hun verpakking staan (zelf heel klein op de verpakking gevonden). Als ik hen was, zou ik het in het vervolg het er groter opzetten zodat geen enkele klant van hen meer hun vingers hoeft te branden. Uiteindelijk na heel wat e-mailverkeer mijn geld teruggehad en een originele Apple oplader gekocht en mijn Apple Watch doet het weer perfect. Los van de oplossing die zij geboden hebben, en dat ik mijn geld terug heb gehad, hebben zij veel meer tijd en moeite gedaan om te zorgen dat ik mijn review hier en op social media aanpaste. Zelfs in de allereerste mail die ik van hen terug kreeg, waren zij meer over de review aan het praten en dat ik het zeker weten moest aanpassen, dan over de oplossing. Het is echt meer gezeur over de review etc. dan om daadwerkelijk te praten over het product en de oplossing hiervan. Zelfs nadat ik mijn geld terug heb gehad en alles verder is opgelost, blijven zij mij mailen of ik alsjeblieft mijn review wil aanpassen en mijn review rapporteren via deze website. Hierbij mijn aangepaste review.