Pazzox.be
View company profile →
Niet vermelde vertraging op feestdagen
Beste, Ik had dringend een geneesmiddel nodig (op 01/11/2024). Echter waren er heel wat apotheken gesloten door de feestdag. En met dat ik er nergens fysiek achter kon (apotheek van wacht was geen optie), besloot ik op deze site te bestellen. Voor het bestellen zag ik op de site staan: "voor 16u besteld, volgende dag geleverd". Dit had ik dan gedaan, in de hoop het product de volgende dag te ontvangen (want post nl levert ook op zaterdag). Echter, NA het bestellen krijg ik de melding dat er wat vertraging kan oplopen door de feestdag. (niet VOOR het bestellen) Hier ben ik helemaal niet tevreden mee, want zulke dingen zouden op voorhand moeten verwittigd worden. Uiteindelijk heb ik mijn geneesmiddel maar op 6/11/2024 ontvangen, wat dus niet 'de volgende dag geleverd' is. Pazzox, gebruik deze feedback naar de toekomst toe, zodanig dat klanten op voorhand verwittigd zijn. Met vriendelijke groeten Margot V