Niolo
Read all reviews for Niolo →
Niolo biedt geen garantie en schuift…
Niolo biedt geen garantie en schuift oorzaak probleem af op slecht onderhoud. Mijn zoon heeft bij Niolo een stuntstep gekocht. Na paar keer de step gebruikt te hebben, was deze defect. Niolo gaf aan dat het door niet goed onderhoud kwam en dat het niet onder de garantie viel. Niolo kon niet aangeven waar stond hoe de step onderhouden moest worden. Ik heb Niolo gewezen op hun wettelijke verplichting dat zij binnen een half jaar na aanschaf moeten bewijzen dat het de fout is van de consument (zie ook Consuwijzer). Hun enige reactie was dat mijn zoon de step beter had moeten onderhouden. Volgens Niolo zat er te veel zand op de wielen. De step was vijf keer gebruikt op een skatebaan... Ik heb Niolo aangeven de koop te willen ontbinden. Hier reageren ze niet op en ze staken de verdere communicatie. Ik raad iedereen af bij dit bedrijf wat te kopen. Ze houden zich niet aan hun wettelijke verplichtingen en bieden geen garantie. Ik heb een melding gemaakt bij de Autoriteit Consument en Markt.