Routines Fashion
View company profile →
Echt hele slechte service
Echt hele slechte service, zou normaal geen review achterlaten maar in dit geval wil ik toch iedereen hiervoor waarschuwen! Je kan het pakketje niet aanmelden als ontvangen en ook niet wanneer je besloten hebt het te willen retourneren. De retourtermijn is dus pas voorbij zodra zij het pakketje terug ontvangen hebben en niet wanneer jij het terug stuurt. Als je dan €8 retour kosten hebt betaald sturen ze het pakketje alsnog naar je terug, ondanks dat ik heb gemaild met dat ik op vakantie was en het pakketje bij de buren lag. Ik heb gevraagd of ik het mocht ruilen voor een andere maat, maar ook dit mocht niet. Naar mijn mening kan deze service een stuk beter, maar hier denkt dit bedrijf anders over.