Bent Østerborg is a verified reviewer on CrowdTrust who has written 2 customer reviews with an average rating of 4.0 out of 5 stars.
Honest, first-hand experiences shared with the CrowdTrust community.
Min anmeldelse vedrører et flodkrydstogt på Rhinen fra Amsterdam til Basel fra den 25. august til den 1.september 2022. Selve oplevelsen af Rhinen og lidt af dens omgivelser var i sig selv god. Skibet Cruzevita havde gode kahytter og et venligt personale. Turen blev dog skæmmet af særligt 3 forhold. For det første var rejselederen, der medfulgte fra Ålborg, ikke kvalificeret til at være rejseleder på en sådan tur. Hendes stemme var skabagtig, kælen og lillepigeagtig. Rejseselskabet var vel +/- 80 år, og hun kunne f.eks. finde på at fortælle dette selskab, at storken laver babyer ved at lave æg! Mere egnet for en børnehave. Hendes viden om de enkelte lokaliteter på rejsen var indskrænket til, hvad hun kunne læse op af medbragte papirer. Endelig var hendes sprogkundskaber utilstrækkelige. Hovedparten af rejsen foregik i tysktalende land, og hendes tyskkundskaber var ikke til at hun kunne forstå chaufførerne på de forskellige busser, der blev benyttet til udflugter. Hendes engels kundskaber var på turist niveau. Hun kunne f.eks. ikke forstå de begreber, som den engelsktalende lokalguide talte på Heidelberg slot. Endelig var hun ikke nærværende over for sine gæster. Pensionen ombord levede ikke op til den standard , som kunne forventes i forhold til krydstogtets pris. Det østeuropæiske restaurationspersonales kvalifikationer var ikke tilstrækkelige, og alligevel var man "tvunget" til at betale drikkepenge til dem. De blev opkrævet af rejselederen som obligatoriske.
