Makro
View company profile →
Zéér slecht service!!!!!
Grote professionele diepvries van 200 kg besteld. Werd na veel tegensputteren op de plek gezet (beganegrond), maar in de folie en op de pallet. Ik moest zelf maar even een paar sterke mannen regelen om de vriezer uit deze ingewikkelde pallets te tillen. Mijn oude vriezer zou worden meegenomen, maar daarvoor was geen plek in de vrachtwagen en die bleef dus achter. Zeer slecht! Een aantal keer contact gehad met het kantoor. De Engels sprekende dames op het kantoor reageerden erg ongeïnteresseerd kan het blijkbaar geen ene moer schelen. Ik wordt afgewimpeld of ik gek ben. Tot op de dag van vandaag geen fatsoenlijke reactie gekregen. De vraag van METRO: hoe kunnen we verbeteren? Lees je reviews eens door (want zo te lezen ben ik niet de enige ZEER ontevreden klant) en doe er iets mee. Tip: vervang het onfatsoenlijke personeel.