Neyna Bierbaum

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Reviews by Neyna Bierbaum

CO

Conrad Electronic SE

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Ware ausverkauft jedoch trotzdem…

Ware ausverkauft jedoch trotzdem lieferbar. Ich bin maßlos enttäuscht. Ich habe ein Schlauchboot bestellt und mich für den Newsletter angemeldet, was mir noch 10 € Rabatt beschert hat. Erst einmal super! Der Preis war unschlagbar. Leider war der Artikel ausverkauft. Dies war dann nachdem mein Geld von der Kreditkarte abgebucht wurde im umständlich im Kundenkonto zu sehen. Dort stand "storniet" der Artikel war aber weiterhin über die Internetseite bestellbar. Nach einem Telefonat wo der Mitarbeiter mich angeblich nicht mehr hören konnte und auflegte, rief ich erneut an. Dort habe ich dann erfahren, dass ich den Artikel bei einem anderen Anbieter bestellen könnte der Preis beim anderen Anbieter liegt bei 205 € und bei Conrad hätte ich 122 € bezahlt. Wieso bekomme ich 20 E-Mails pro Tag als Werbung und keine E-Mail darüber das das Boot ausverkauft ist?! Das Schlauchboot ist fast überall ausverkauft und wäre ich vorher informiert worden hätte ich das wo anders bestellt. Ich finde es auch sehr komisch, dass erst Geld abgebucht wird und dann nur über das Kundenkonto zu sehen ist, dass der Artikel storniert wurde... Ich bin maßlos enttäuscht und würde am liebsten gar keinen Stern geben. Hier werde ich nie mehr bestellen.