Creative Space
View company profile →
Elendig service og urimelige vilkår
Elendig service og urimelige vilkår. Vi har benyttet creative space mange gange og lagt store beløb i butikken. Med de meget høje priser forventer man naturligvis en høj service. Derfor er den service oplever ifm afhænge v af vores keramik også under al kritik. Da vi kommer får vi at vide, at der er slået en stor flis af et fad. Det har taget min datter to timer at male fadet og hun er naturligvis skuffet. Jeg beder derfor om at få pengene retur, men får at vide at jeg så skal aflevere fadet (?) da de skal bruge det til reklamation (som ikke bliver uddybet med et logisk svar på forespørgsel). Det er klart min datter gerne vi have sit fad med (også i skåret tilstand) men så kan vi få 20-% tilbage. Jeg beder om at tale med en ansvarlig, men får at vide at de ikke giver nummer til ejeren og at ejeren ikke læser mails. Det må I kunne gøre bedre! I skal naturligvis refundere fadet eller i alle tilfælde med mere end 20% og så bliver I nødt til at have nogle voksne i butikken og ikke skubbe ungdomsarbejdere foran jer. Det er simpelthen ikke en anstændig måde at drive forretning på. Når man betaler en høj pris forventer man også en høj kvalitet.