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Unione dei Consumatori
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Mi sono rivolta a loro per risolvere problema con Tim…
Mi sono rivolta a loro per risolvere problema per mia madre con Tim, un guasto esterno durato più di un mese, mia madre lettata il telefono era una necessità, accettabile per pochi giorni ma non per un lungo periodo. Il mio reclamo era dovuto perché non vedevo necessità della bolletta visto il non uso della linea e con disagi. Mi sono rivolta a loro per principio anche perché la maleducazione infastidisce. Da subito accolta con tranquillità e seguita con chiarezza. Sapevo che i tempi sarebbero stati lunghi dal 2023 a 2025, ma loro sono stati perfetti. Li ringrazio e sicuramente se devo li contatterò. Grazie