XL-BYG
View company profile →
Virkelig uhøflig kundeservice
Virkelig uhøflig kundeservice , vi er nye i byen og ville egentligt gerne støtte op om lokalområdet og butikkerne her. Men xl byg i nørre aaby har ingen begreb om kundeservice! Første gang tænkte jeg ikke videre over den dårlig /uvenlige opførsel medarbejderne har- jeg har nu været der 3 gange nu og det eneste positive der kan siges er at det altid er ledige p-pladser! Men det undre mig ikke med den kundeservice butikken ligger for dagen! Dertil skal siges at hvis man vælger have en pakkeudleverings instans så duer det sgu ikke at vanskeliggøre situationen og være sur og uhøflig når man henter sin pakke!! Vi stod to mennesker pænt og ventede på at ekspedienten afsluttede sit tlf opkald. Efter det lange tlf opkald bliver han ledig til at betjene sine kunder. Ingen kø eller andre i butikken men alligevel kalder ekspedienten vente nr op og insistere på at vi to kunder tager et nr, vi må derfor trykke “3 ugyldige” nr ud for at nå nr 28 som han vil betjene, i stedet for blot at betjene venligt og høfligt! Kunne der gives 0 stjerne var det valgt!