BAUHAUS Norge
View company profile →
Sjekker ut Greenline komposthinker på…
Sjekker ut Greenline komposthinker på Bauhaus.no. Kommentarene viser på varierende byggekvalitet, dermed er det opplagt et produkt som må sjekkes for hand før kjøp. Kontakter kundeservice og får beskjed at ingen av varehusene har bestilt disse. Spør om hvordan man kan få varehusene til å bestille og får direkte e-post adresse til hagesenteret på Lier. Jeg forklarer at dette er et produkt som behøver sjekkes fysisk før kjøp pga varierende byggekvalitet. Får som svar: "Vi har dessverre ikke mulighet å ta inn disse." Sjekker at Felleskjøpet har disse, og til en billigere pris i sine butikker, dermed er de å få tak i her i Norge. Altså kan man dra konklusjonen: Bauhaus evner ikke å leve opp på et eneste punkt av sin egenbeskrivelse: "Konkurransedyktige priser, kompetent rådgivning og god service" Enten er ansvarlig for e-handel i Bauhaus hentet fra noe gammelt monopolselskap eller er inkompetent på e-handel. Kundeservice kan selvsagt ikke bebreides for dette. De bare følger ordre fra oven. Pengene blir nå brukt på Felleskjøpet, om kvaliteten på komposthinken er bra, i stedet for Bauhaus. Om jeg tidligere ikke sjekket Felleskjøpet før handel av hagevarer og bare sjekket Bauhaus, så sjekker jeg nå _først_ Felleskjøpet før Bauhaus. Lokalt og Norskt virker bedre. PS. Sjekket opp Bauhaus Tyskland på Trustpilot og der er det enda verre med karakter 1.6 og 504 anmeldelser. Dette tyder på strukturelle problem i ledelsen og organisasjonen. Huff.