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Man muss ewig warten, Aggressive Mitarbeiter
Man muss ewig warten, wenn man dann an der Reihe ist wird man weiter verbunden muss noch mal ewig warten (ist 3 mal beim Anruf passiert) und wird dann von eienr äußerst unflätigen Mitarbeiterin beschimpft dass man das neue Telefonpasswort nicht weiß (gehts noch?). Dabei war der Grund des Anrufs durch Magenta ausgelöst (man hat meinen Handyvertrag UPC auf einen schlechteren bei Magenta umgeschrieben). Ich musste mir anhören, dass ich ja was Neues will und etsprechende Daten wissen muss! Nachdem ich gesagt habe dass Sie ja den alten Vertrtrag quasi kündigen und der neue viel schlechter ist als der alte wurde die Mitarbeiterin völlig aggressiv, sodass ich schließlich sagen musste, wenn sie mir jetzt nochmal das gleiche sagen reden sie bitte gar nicht mehr. Automatisch geht gar nichts mehr. Ich sollte noch irgendwas ausfüllen und zurückschicken das ich bis heute nicht bekommen habe.