Manon Gavillet

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Reviews by Manon Gavillet

MO

Mon Camping-car

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À FUIR !!!

À FUIR !!! Je met 1 étoile parce que ce n'est pas possible d'en mettre moins. Bientôt 3mois que je suis en procédure avec eux!!! Je mène la croix et la bannière pour pouvoir me faire rembourser d'un colis jeter par dessus mon portail (et donc soit disant « livré ») qui au final, en fin de journée, lorsque je suis rentrée du travail, n'était plus derrière mon portail (vol ?). Évidemment comme n'importe qui à la vu sur ce qu'il y a derrière mon portail .. Déjà pour commencer, à quel moment, lorsqu'il n'y a personne à l'adresse de livraison, le livreur balance ça par dessus un portail ? (Qui fait 1m85 de haut qui plus est) Plutôt que de déposer ça dans un relais colis? Ou j'aurais pu aller le récupérer en toute sécurité, sous présentation de ma carte d'identité. Non à la place, cela fait maintenant bientôt 3mois que je me bat avec eux pour me faire rembourser, et là, on ne parle pas d'une petite somme. Non, non, on parle de 534€. Je trouve ça inadmissible. Et quand j'essaye d'avoir des nouvelles de l'affaire? On me dit que les retours de la compagnie de livraison sont que le colis a été bien livré ? C'est franchement dégueulasse. J'avais pourtant déjà commandé sur leur site et tout c'était très bien passé, c'était pour appâter la clientèle c'est ça ? En attendant cela fait 3mois que j'attend qu'on me rembourse de cette somme qui POUR MOl est CONSÉQUENTE, et à côté de ça on me mène en bateau. HONTE À VOUS CAMPING-CAR.COM !!!!