Nordsjællands Hospital
View company profile →
Min søster kørte til akutafdelingen
Min søster kørte til akutafdelingen, fordi hun havde meget stærke smerter fra halsen til skulderen og ned i armen (smerte op til 10 på skalaen). Hun kom med sin mand og deres 8 måneder gamle baby. De endte med at vente i næsten 3 timer, før der skete noget reelt. I mellemtiden blev der taget blodprøver og billeder af hjertet, men de fik ingen klar information eller behandling. Hele ventetiden sad hun med stærke smerter, som kun blev værre. Hun gik op til sygeplejersken to gange. Første gang bad hun om hjælp, fordi hendes baby græd utrøsteligt, men fik bare at vide, at de måtte vente mere. Da hun gik op anden gang, sagde hun: “Min datter græder rigtig meget, jeg kan ikke vente mere – nu går vi.” På vej ud kunne hun høre en sygeplejerske sige: “Åh, nu går de.” Og lige efter kom lægen så hen til dem og sagde hurtigt: “Du har muskelspændinger, tag Panodil og Ipren.” Han forklarede ikke engang, hvad blodprøverne, hjerteundersøgelsen eller de andre tests viste. Det betyder altså, at hun sad i smerter i 3 timer uden smertelindring, uden ordentlig forklaring og uden hjælp – for til sidst blot at få besked om noget, hun kunne have fået at vide langt tidligere. Vi er meget skuffede over behandlingen og den manglende omsorg. Det var en hård oplevelse for både hende og hendes lille barn.