Legálitas Abogados
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carta de reclamacion modelo que nunca recibí
Hace un año aproximadamente que trato con vosotros y mi experiencia es bastante buena, sin embargo desde el dia 21 de abril que debido al apagón me quedé tirada junto con mi hija en una estación apartada de todo. He llamado a legalitas hasta en 8 ocasiones por este tema y, aunque en dos ocasiones el abogado se ha comprometido a mandarme un modelo de reclamación, nunca me la ha enviado. Cuando vuelvo a contactar con vosotros me llama otro abogado diferente, que no sabe nada del caso y que me dice que ellos no se encargan de que otros me manden los documentos que toquen. Yo lo comprendo pero estamos en junio y no he conseguido reclamar a al compañía de tren y se me va a pasar el plazo. Algun compañer o me ha dicho que el modelo está hecho y enviado pero yo no lo tengo (y recibo correctamente todo, ni en spam) y tampoco se han dignado a volvérmelo a enviar si es que es cierto que ese escrito está. Lo siento pero en esta ocasión estoy muy descontenta y seguramente voy a darme de baja en el servicio porque cuando tengo algun asunto asi no puedo esperar a que me respondan o no. Un saludo y gracias por las veces que lo habéis hecho bien.