XL-BYG
View company profile →
Ringe service og misledende…
Ringe service og misledende information. Købte en vare i Hadsten, da vi alligevel var i nærheden. Men fik kun dankort bonen med ud i bilen. Skulle aflevere varen retur, og fik at vide, at det kunne jeg sagtens med dankort bonen og få pengene tilbage. Også i Hinnerup, som vi skulle i nærheden af næste dag. Da vi kom til Hinnerup ville de ikke give pengene retur. De kunne enten give et tilgodebevis, som vi sikkert aldrig får brugt, eller vi kunne tage til Hadsten i stedet. Det er ikke rimeligt, at man skal bruge flere timer på at ligge og køre frem og tilbage, for at finde ud af, at den information man får i butikkerne er helt hen i hampen. Når man endda ringer til dem og spørger inden man kører. Jeg finder helt sikkert en anden kæde med en ordentlig service næste gang jeg handler. Og ikke en bestående af enkeltstående butikker, som dermed er ligeglade med kunder fra andre butikker.