Marc-Eric BOBILLIER

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A fuir

A fuir. Suite à une annulation d’avion pour la Sardaigne le 24 juillet 2021, j’ai dû reprendre contraint et dans l’urgence une seconde réservation de voiture par rentacars (la voiture ayant été relouée entre-temps par Maggiore en raison du retar d). Bien que cela soit indépendant de notre volonté, Rentalcars : ne nous rembourse que 70% et nous oblige à reprendre une réservation plus chère chez eux pour bénéficier effectivement de ce remboursement minoré. Cela s’apparente à de la vente forcée punissable par la loi. Au total, 650 euros de plus pour obtenir une voiture plus petite que celle louée initialement. Aucun geste commercial ni de compréhension. Pris dans l’urgence de la situation (devoir retrouver une voiture rapidement avec des enfants), ils profitent honteusement de la situation To flee. Following a cancellation of a plane to Sardinia on July 24, 2021, I had to urgently resume a second car reservation by rentacars (the car having been re-rented in the meantime by Maggiore due to the delay). Although this is beyond our control, Rentalcars: only reimburses us 70% and obliges us to take back a more expensive reservation with them to actually benefit from this reduced reimbursement. It is akin to forced sale punishable by law. In total, 650 euros more to get a smaller car than the one initially rented. No commercial gesture or understanding. Caught in the urgency of the situation (having to find a car quickly with children), they shamefully take advantage of the situation