Carte ZERO (Advanzia Bank)
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Pratiques "humainement" abusives
A 87 ans, étant dans l' incapacité d' utiliser les outils numériques d'une part et ayant des remboursements de crédit à la consommation en cours d'autre part, Advanzia abuse de mon statut de personne âgée isolée : 1- Je ne reçois plus aucun courrier depuis plusieurs mois malgré mes demandes répétées. Je ne sais donc pas où j'en suis dans le remboursement de ma dette : Advanzia effectue pourtant des prélèvements tous les mois sur mon compte (avec une part d'intérêts colossale). 2- Advanzia m'a envoyé une nouvelle carte Gold alors même que je n'ai pas fini de rembourser les dépenses faites avec la précédente carte, m'incitant à de nouvelles dépenses tout en me privant de toute information sur l'état de mon compte Pratiques à dénoncer. Mise à jour le 13 avril 2025 : conformément à la recommandation d'Avanzia qui a suivi cet avis, j'ai envoyé un mail. 15 jours après : silence radio. Je maintiens et renouvelle donc cette mise en garde contre les pratiques d'Avanzia.