Fischer Fahrradshop
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Kundendienst ist absolute Katastrophe
Kundendienst ist absolute Katastrophe. Warte seit 16 Tagen auf Antwort auf meine Frage, nach defekter Schaltung nach 200 km. Entweder sind zu wenig Mitarbeiter da, oder Sie sind überfordert. Auf meine Anfrage wurde nach 11 Tagen erstmals reagiert. Bereits gelieferte Informationen wurden nochmals erbeten. Danach für 6 Tage Funkstille. Am siebenten Tag meldet sich eine ganz andere Abteilung und rät mir einen Kundenservice zu machen. 11