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Volkswagen Financial Services
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Schlechteste Bank
Meine Erfahrung mit der Volkswagen Bank war leider durchweg negativ. Der Kundenservice ist extrem schwer zu erreichen, und wenn man endlich jemanden an der Leitung hat, erhält man unfreundliche und wenig hilfreiche Antworten. Es scheint, als ob niemand wirklich daran interessiert ist, den Kunden zu helfen. Auch die Bearbeitungszeiten sind eine absolute Katastrophe. Eine einfache Anfrage kann Wochen dauern, und bei Problemen fühlt man sich völlig allein gelassen. Zudem sind die Gebühren völlig überzogen und werden oft schlecht oder gar nicht kommuniziert. Insgesamt eine riesige Enttäuschung – ich rate jedem dringend, sich eine andere Bank zu suchen!