Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Reparaturauftrag abgelehnt trotz Garantie, gekauft von einigen Wochen
Reparaturauftrag abgelehnt trotz Garantie E-scooter Vmax R55 USAIN Rolled Es überrascht mich sehr, dass Interdiscount die obenerwähnte Reparatur auf Garantie nach nur einigen Wochen bereits ausschliesst. Zitat:»Es wurde versucht selbst am Scooter zu schrauben: Fremdeingriff.» Zitat Ende. Die Inbetriebnahme erfolgte sachgemäss der Anleitung. Die Schrauben des Bremshebels waren defekt, da der beigefügte Imbussschlüssel defekt war. Der Scooter wurde am 13.09.2022 geliefert. Nach nur einer Woche erfolgte die 1. Reparatur. Die Ladenbuschsenabdeckung zerbröckelte nach der ersten Reparatur (21.09.2022). Die hintere Bremsscheibe hätte makellos sein müssen, da der Lieferant diese bei der ersten Reparatur (21.09.2022) kontrollierte. Diese hintere Bremsscheibe war vor der ersten Reparatur fehlerlos. Seit der Reparatur schleift sie plötzlich. Die 1. Reparatur erfolgte nicht einwandfrei. Im Gegenteil: neue Defekte kamen hinzu. Ich versuchte danach einige Tage damit klarzukommen, die Defekte waren jedoch nicht reversibel. Lieferant VMAX schreibt er würde die Reparatur für 324.- durchführen. Da muss Interdiscount mit dem Lieferanten besser kommunizieren. James Reischmann