Johannes Fog A/S
View company profile →
Med en bundlinje på over kr
Med en bundlinje på over kr. 37 mil. i 2020, bør man nok have råd til at give medarbejdere et kursus i kundeservice. Jeg har tidligere kun brugt Jeres tømmerhandler, hvor der ikke er noget at klage på (-andet end prisen!). Var i dag i Lyngby for at købe 5 design items, efter at have haft kontakt med tre sure medarbejdere, var der een flink og hjælpsom, der fandt den ene gave (-til kr. 4.000,00), af de fem indkøb jeg var kørt efter, de andre var ikke på lager. Gaven blev sjusket lagt i æsken, og da jeg bad om at få den pakket ind, var svaret at det foregik nede ved kassen! "Pakket ind? -nej, det skal du selv", nå ok, jeg fik viklet noget billigt papir rundt om kassen, det blev ikke kønt, mine evner i den retning er ikke i verdensklasse, noget bedrøvet vandrede jeg ud af Jeres flotte butik. De fire andre gaver (á kr. 1.000.00), købte jeg på den anden side af hovedgaden, og fik der en luksus betjening og 4 x indpakning i flot papir med bånd og flot vedhæng. Jeg fatter ikke Jeres måde at drive en luksuriøse butik på! Glem Fog, hvis du forventer en god betjening!