BBVA Italia
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POCA CHIAREZZA E SCORRETTEZZA NEL SERVIZIO PAY&PAN
POCA CHIAREZZA NEL DISCORSO PAY&PAN , cercate di pensarci prima di usare quel servizio, ho rateizzato delle spese in quanto avevo un periodo difficile, finito questo periodo ho deciso per essere corretta con la banca...di saldare in anticipo tutti i ratei sospesi alla data del 2 agosto....nonostante ciò come da procedura bancaria il 5 agosto è stato prelevato il totale dei ratei anticipato e non è piu' tornato indietro e in tutto ciò , non mi state nemmeno chiarendo il motivo in modo comprensibile.............il 2 agosto anticipando i ratei il mio saldo è sceso e il sistema mi confermava i PAY & PAN SALDATI! E continuate ad insistere che il pagamento doppio degli stessi ve lo dovevo a prescindere , NON CI SIAMO! E non tollero nemmeno che mi rispondiate qui' , che siete dispiaciuti di contattare il servizio clienti perchè l ho fatto almeno 7 volte!!!!! per non risolvere niente!!!!! NON FIDATEVI DI PAY&PAN