Jogo Digital
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EA 25 | SCAM
Venho por meio deste manifestar minha insatisfação com o serviço prestado pela Jogo Digital. Recentemente, realizei a compra do jogo FIFA 15 Low Cost cpagando para ter acesso rápido. Após o pagamento, recebi os dados de acesso rapidamente. Mas o código para entrar na área de jogo não é reencaminhado. Tentei entrar em contato com a equipa de suporte por dois dias consecutivos, sem obter resposta. Ontem as 23h da noite, ofoi me pedido para entrar em contato com o suporte através do WhatsApp com a promessa de que a resposta seria imediata, em "segundos". Contudo, já se passaram mais de 6 horas e não obtive retorno nem no chat habitual, nem no WhatsApp, apesar de continuar a tentar durante o dia. Diante deste cenário, solicito uma resolução urgente para o problema, com o envio imediato do código de acesso ao jogo ou o estorno do valor pago