Norma

Jun 4, 2024

10 bultos desde Usa a Madrid ( 3…

10 bultos desde Usa a Madrid ( 3 maletas, 6 cajas, 1 chelo). Muy fácil contratar, muy rápido el proceso y elegir día de recogida un par de días después de contratar. Vino a recoger Fedex y entrego en Madrid en domicilio 1 semana después. La documentación toda escaneada, el proceso de aduanas y todo perfecto. Al empaquetar se hace mas fácil si se va haciendo un listado de que va en cada caja y luego se une todo para los papeles de aduanas. La centralita a veces no te dice la información muy bien pero pasan el mensaje al departamento concreto, en nuestro caso vino Fedex a recoger y pedían documentación en papel, el conductor se fue a seguir repartiendo pero dijon que volvería, la centralita nos dijo que imprimiéramos toda la documentación que habíamos enviado a sinmaletas pero no nos pareció que fuera información correcta y pedimos que nos aclararan, nos llamo la señorita Maria que hizo el tramite con Fedex, se apreciaba su saber hacer, nos explico super bien que estaba ya todo escaneado y estaba todo en la plataforma de FedEx, por si no volvía el conductor programo otra recogida para mismo día, el primer conductor volvió y recogió todo, también vino el segundo conductor mas tarde. Pudimos hacer seguimiento de todo a través de FedEx. Sin maletas funciono fenomenal a traves de FedEx directamente el papeleo era mas complicado y el precio mas alto. He usado sin maletas en otras ocasiones, siempre contenta, esta vez era mas complicado pues no teníamos dias de margen y en dos días lo hicimos todo.