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Emails weg und kein Kundensupport
Meine Emails sind einfach weg. Ich habe keine Möglichkeit diese wiederherzustellen und es bleibt mir auch nur der chatbot. Dieser kann nichts mit meinem Anliegen anfangen und gibt komplett unpassende Antworten. Emails sind einfach verschwunden und niemand fühlt sich verantwortlich sich darum zu kümmern. Dies ist der tolle ,,Kundendienst“ den alle hier bemängeln.