Engel Energy
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Una vergüenza de empresa!
Vino un comercial de esa empresa y me explicó cómo funcionaban, lo vi viable y lo contraté. Cuando vino un técnico de ellos a los pocos días, me dijo que la potencia que tenía yo en el diferencial del cuadro eléctrico, era muy poca, y tenía que aumentar la potencia. Llame a mi electricista y le pedí el aumento de potencia, cambiar el diferencial me costó casi 400 euros, cosa que no me había explicado su comercial al contratar con ellos. Bueno cambié el diferencial y llame a la empresa para que viniesen a poner las placas solares, al llamarlos me dijeron que tenía que modificar el boletín eléctrico porque sino no podían instalar las placas… Sorpresa!!! Modificar el boletín me costaba 300 euros más… Entonces la empresa Engel Solar me dijo que pagara el boletín y luego ellos se harían cargo de los 300 euros y me los abonarían… Desde Junio estoy llamándolos y me van dando largas sin abonarme esos 300 euros. Aún espero que me llame Raquel la responsable de atención al cliente… Vergüenza de empresa!!!