Malgos Małgos

Oct 11, 2024

Dramat!

Dramat! Dałabym zero gwiazdek , ale sie nie da. Obecnie mój samochód jest w naprawie a 2 miesiące temu zarezerwowałam sobie udział w pewnym wydarzeniu pod Warszawą. Zamówiłam auto z tej firmy na dobę. Chciałam pierwotnie na 8.30 ale system doliczył mi 100 zł ,bo "auto będzie wydane poza czasem pracy" . Zmieniłam więc na 9.00, żeby bez sensu nie dopłacać. Poprzedniego dnia wieczorem zadzwonił jakiś mężczyzna do mne z tej firmy i nakazał (nie poprosił!) , żebym była o 8.30, bo on "się spieszy, bo ma jeszcze inne zamówienie i dodał "nie rozumie pani?". Właściwie co mnie to obchodziło, ale ostatecznie zgodziłam się. Kolejnego dnia rano z przystanku tramwajowego niemalże biegłam , żeby być na czas i ... nie zastałam nikogo. Zadzwoniłam pod nr tego gościa, ale nikt nie odbierał. Po kilkunastu minutach zadzwoniłam jeszcze raz , ale dalej nikt nie odbierał. Powiem tylko , że czekałam tam 1,5 g w ciągu której wykonałam 4 telefony do firmy prosząc o informacje co sie dzieje i za każdym razem słyszałam , że na pewno coś zrobią z tym , że napisali maila, dzownili, ktoś przyjedzie. Po 1.5 g ten gośc zadzwonił ze jedzie do mnie . Nie musze mowic ze rozmowa nie przebiegła w miłej atmosferze- nie dowiedziałam sie co właściwie się stało, przeprosił i to wszystko. Zrezygnowała z zamówienia , bo po pierwsze byłam zbyt zdenerowana aby prowadzic a po drugie firma która traktuje klientów jak śmieci przed oddaniem auta traktuje ich pewnie tak samo po zdaniu auta- wolałam więc nie brnąć w to dalej. Co to za wynalazek ta firma- jakiś gang podwórkowy? W życiu nie zostałam tak potraktowana z takim lekcewazeniem jak przez tą firmę. Złożyłam skargę na tego pana , ale dnia i wydarzenia już się nie cofnie. SERDECZNIE ODRADZAM!