XL-BYG
View company profile →
Danmarks ringeste kundeservice kandidat
Verdens ringeste service er det et koncept kan se rigtig mange der skriver det på kryds af afdelinger i landet? Var i xl byg k vejle i dag, stod og skulle have en 30-40 af de store flyttekasser spurgte pænt pigen ved kassen om den tomme vogn måtte tages da den så forladt ud... det vidste hun ikke... hvor kan jeg finde en vogn selv spurgte jeg så?... svar: Helt ærligt det ved jeg faktisk ikke... Skal man kunne tage det seriøst at personalet ikke ved hvor vogne til transport af store genstande befinder sig i et byggemarked??? Jeg fik indtrykket af man ikke ønsker at kunderne skal købe noget, sikke en lad og lunken oplevelse, hun kom dog pludselig senere i tanke om de stod udenfor måske, men der havde vi besluttet os for at ulejlige os selv med at køre til en af de mange andre konkurrenter, i kan jo ligeså godt bare lukke hvis ikke i ønsker at betjene jeres kunder eller ansætte kompetent personale.