rawfoodshop.no
View company profile →
Dårlig kundeservice
Jeg hadde lagt igjen en anmeldelse etter at jeg hadde bestil olje og chia frø. Det var stor lekkasje fra olje som gjorde at jeg måtte kaste chia frøene. Deres kundeservice kontaktet meg ganske kjapt og dere ville ordne opp i dette med å tilby meg et gavekort så jeg kunne handle hos dere på 200 kr som egentlig ikke dekker det jeg har brukt på varene .dere mente at dere ikke kunne sende produktet ( kun oljen ) på post pga norsk toll eller å få pengene tilbake . Dere var veldig raske med å svare på mailene mine om saken, og dere etterpurte bilder, noe jeg sendte. Det som er utrolig synd er at når jeg skrev at jeg ønske å ha pengene mine tilbake på kontoen så har jeg ikke fått høre fra dere. dere fortsetter å spamme meg med mailer om å handle hos dere og til å gi dere anmeldelse. UTROLIG dårlig kundeservice. når kommer jeg til å få pengene mine tilbake ?