Scandic Hotels
View company profile →
Scandic Kødbyen - fænomenal service
Fem stjerner kan ikke gøre det. Fra den 19. - 20. september afholdt ngo'en OvaCure et stort event på Hotel Scandic i Kødbyen, og det gik over al forventning. Personalet stod til rådighed længe før eventet og var helt utrolig hjælpsomme med alt fra opbevaring af vores materialer, til at vi måtte komme dagen inden og gøre klar, til at hjælpe ud med skrald osv. Der var konstant små ændringer i antallet af deltagere og dermed, hvor mange værelser vi skulle bruge, men det blev taget i stiv arm, og vi er kun blevet mødt med forståelse. Få dage inden eventet fandt vi ud af, at vi skulle bruge et molton-tæppe. Også her trådte hotellets personale til. De indhentede et tilbud, satte tæppet op og sørgede for, at vi var i gode hænder fra start til slut. I løbet af de to dage fik vi desuden serveret mad i høj klasse, og personalet udviste ikke bare fleksibilitet, vi blev også mødt med smil og en ekstrem god service. De fjernede borde på et splitsekund, hvis vi bad om det, de fjernede en hel væg og gav os et ekstra rum, selvom vi ikke havde booket det på forhånd, og jeg kunne blive ved. Det var en så gennemført oplevelse, og der var intet at sætte en finger på. Stor tak til personalet - i særdeleshed Maja - der løftede vores event og gjorde os rolige og komfortable selv i stressede situationer.