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arnaque réservation
arnaque réservation je ne mets AUCUNE ETOILE véhicule réservé à "rent a car" par le biais de ce site Rentalcars depuis la métropole le 02/01/2023 pour le 11/02/23 en Guadeloupe : carte bancaire enregistrée, mail avec n° réservation le 05/01/2023, remerciements!... donc voyage tranquille (billets d'avion, logement réservés également à l'avance par internet et sans problème) . A l'arrivée, à l'aéroport, l'agence RENT A CAR de Pointe à Pitre annonce que la réservation n'EXISTE PAS ! et après recherche, nous trouvons un mail DE LA VEILLE sur notre mobile mentionnant que la "réservation est annulée" !!! A LA DEMANDE DE QUI ? PAS DE NOUS, c'est sur! et sans aucun message préalable du site ou de Rent a car RESULTAT : la réservation à moins de 672 € est passée à 1150€ sans discussion possible !!!! une vraie différence de budget !! avec un agent très peu sympathique et compréhensif sur place LE SITE RENTALCARS EST UNE ARNAQUE Nous avons aussi des doutes sur la fiabilité de RENT A CAR : vente forcée ???? de connivence avec "rentalcars ???? Pour terminer, je viens de m’apercevoir que ce site Rentalcars appartient au groupe BOOKING !! Or, il est impossible de contacter ce groupe pour alerter de toutes ces arnaques ( on tourne « en boucle » sans trouver aucun moyen de contact). Par expérience et malgré le matraquage de pub que fait ce site de location, j’ai de sérieux doutes sur leur fiabilité !!!!!!! Date de l'expérience: 11 janvier 2023