Benno Flory

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FI

Fischer Fahrradshop

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Ein neu geliefertes Fahrrad mit Defekt wird seit Monaten nicht repairiert

Ein neu geliefertes Fahrrad hatte (Transprot?)-Defekte. Die Fischer Service-Stelle verspricht seit 2.5 Monaten, dass sich ein Techniker meldet, es passiert aber nichts. Fehlende Teile werden offensichtlich auch nicht bestellt. Das zwar freundliche Hotline-Personal rückt keine direkte Nummer oder weitere Kontakte raus und verspricht wöchentlich, dass sich innert 3 Tagen jemand meldet, seit 2.5 Monaten bleiben das leere Versprechungen.