grenke Bank
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Am 06.12.24 habe ich wie immer zuvor…
Am 06.12.24 habe ich wie immer zuvor per e-mail an Sie einen Antrag auf Festgeld über € 10000 , 2 Jahre Laufzeit, 2,9% Zins gestellt. Bis heute habe ich noch keine Antwort von Ihnen trotz mehrerer Anrufe und e-mails. Heute kam ich nun nach einer Wartezeit von 35 Minuten endlich an eine Mitarbeiterin, die vollkommen unprofessionell argumentierte und mir über den Stand der Anlage nichts sagen konnte. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei Ihnen und war bislang zufrieden. Was ich jetzt erlebe ist ein Chaos. Ich fordere Sie auf, mir umgehend Bescheid zu geben über den Stand der gewünschten Anlage. Meine Telefonnummer lautet 07231-765554. Wolfgang Büche Kundennummer 717969